我们的商品一直根据游客的需求来加以改进和完善,  此次总决赛获奖的旅游商品

作者:新葡萄

导读:国庆长假结束了,许多游客回到家却发现,家中又多了一样的竹雕、一样的小木刀、一样的木梳……这几天,网友们纷纷“吐槽”,全国千百个景区都在卖同样的旅游纪念品,让人提不起购买欲望。  【中国礼品网讯】国庆长假结束了,许多游客回到家却发现,家中又多了一样的竹雕、一样的小木刀、一样的木梳……这几天,网友们纷纷“吐槽”,全国千百个景区都在卖同样的旅游纪念礼品,让人提不起购买欲望。  国庆节期间,记者走访武汉东湖、黄鹤楼等多个景区发现,各景区所卖的纪念品非常雷同,从武汉返程的外地游客,大多也只选择了买点鸭脖子带回去。有专家表示,湖北的旅游纪念品目前还处于土特产的初级阶段,今后,旅游商品应该多在文化元素和创意上下功夫。  现状:景区内旅游商品同质化  “十一去了一趟宜昌,除了买吃的,在景区没看到特别有印象的纪念品。”昨天,湖南网友段女士在微博上吐槽,黄金周期间她和家人自驾去了宜昌,把当地景点游了个遍,美照拍了不少,但被朋友问及特色纪念品却说不上来:“我只记得景区里有文化衫、手链、玉镯、檀木梳、明信片,和其他景区没什么区别,完全没有购买的欲望。”  刚过去的黄金周,许多景区持续火爆,东湖风景区以接待73.4万人次的成绩坐稳“老大哥”地位。不过在微博上一些网友称,东湖风景区里售卖的多是介绍东湖各类景观的画册书籍及印有东湖景观的明信片、扑克牌、导游图等,购买意义不大。  “我觉得我们本地的很多旅游产品有两个极端,要么质量挺差,要么卖得太贵。”在光谷读研的学生小吴说,她曾带外地同学来武汉旅游,但景区里充斥着10元一个的手链、8元一本的明信片、15元一个的纪念水杯,稍微高档一点的是几十元的牛角梳;可在另外一些景区,又常常能看到600多元的漆器笔筒、一两千元的编钟模型,贵得让人“难下手”。  调查:旅游商品“土特产”当家  “湖北旅游资源丰富,特色旅游产品也很多,但尴尬的是,游客最爱带走的还是鸭脖子,其次就是武昌鱼。”中国旅游研究院武汉分院院长胡静介绍,去年该院课题组在武汉市各大旅游景点、集散地和交通枢纽发放了10000份问卷,花了一年的时间进行调查,并最终形成了《武汉旅游市场深度调研报告》。报告中,特别提到了游客最爱的湖北购物品种排名表,首选鸭脖子的占到六成以上。  胡静认为,土特产只是旅游业的“初级阶段”,只能满足游客最基本的“到此一游”的需求,因此严格意义上说都不能算作是旅游产品。真正具有代表意义的旅游特色产品,是要以当地文化为基础,进行文化创意加工的产物。在这一方面,湖北还做得不够。  对策:“武汉礼物”模式将推广  中南财经政法大学旅游系教授舒伯阳认为,生产旅游商品的很多企业缺乏指导,大多景点的旅游纪念品都是从同一个地方批发,所以同质化严重。湖北想要提升旅游纪念品市场,还需要建立用创意思维打造完善的产业链。从针对每个地方特色入手,设计出令人“眼前一亮”并能适合旅游消费的商品,既要避免商品同质化、地摊化,又要考虑游客心理,避免过度包装、贵而不实用。  据了解,武汉市目前已经做出探索,今年3月,由武汉市旅游局、武汉旅游发展投资集团运营的“武汉礼物”旗舰店在黄鹤楼正式亮相,这是武汉市旅游部门首次对特产礼品店进行官方认可。该店共分7个展厅,小到樱花标本、东湖纪念U盘,大到编钟摆件、木雕船模、楚式漆器,应有尽有。  不过在国庆节期间的采访中,记者发现,许多游客表示还不知道有“武汉礼物”这样的专门商店,更不知道其官方背景。  对此旅游部门表示,今年到明年,将增设“武汉礼物”购物点,并在更多知名景区设立“武汉礼物”旗舰店、专卖店和专柜,力争遍布各个景区、景点和核心商圈,让游客和市民更容易辨识和找到。

据新华社南昌10月6日电 (记者胡晨欢、程迪)国庆假期,各大景区迎来旅游商品购物潮。这些商品本应有极强的地方特色,然而不少游客却发现,一样的竹雕、一样的小木刀、一样的木梳……千百个景区都在卖同样的“地方特产”,旅游商品同质化、低端化现象严重,让人提不起购买欲望。  国庆假期,在国内某景区内,一位游客买了一块“湘绣”手绢。这名游客无奈地表示,一块绣了几朵花的手帕,在南京、苏州叫“苏绣”,到了四川叫“蜀绣”,到了江西成了“赣绣”,花样都相同,就是名字不一样。有的游客则吐槽:“朋友去四川给我带来一把梳子,上面竟写着‘少林寺纪念’。”更有网友表示:“到景区买商品还不如去义乌,那里应有尽有。”  一直以来,包括旅游纪念品在内的文化衍生产品常被诟病缺乏创意。对此,业内人士表示,其实关于旅游纪念品的创意不少,但能把好想法做成好生意的体制机制比较欠缺。一方面,有关部门要加大对旅游纪念品版权的保护力度和对盗版的打击力度;另一方面,创意产品的产业链要衔接紧密。这样才能产出叫好又叫座的旅游纪念品。  目前,国内一些景区已在尝试开掘旅游商品这一“富矿”。国庆假期,在南昌八一起义纪念馆的商品展销区,印有“八一起义”字样的计步器人气很旺。八一起义纪念馆馆长王小玲说:“我们的商品一直根据游客的需求来加以改进和完善。”  对于特色纪念品,王小玲认为,需要景区与创意、营销、版权代理等方面的企业合作,创造出无法复制的资源基因,打造出“离开这个景点就买不到的特色纪念品”。  此外,也有专家提出,景区可以加深与各大高校、科研机构的合作,让其参与产品的研发,景区为之提供市场,实现双赢。

导读:来武汉旅游难道就只有鸭脖子、热干面等“老几样”能作为旅游礼物购买吗?如今,从数元、几十元到上万元不等的近千款旅游商品,在位于三镇的9家“武汉礼物”专卖店供游客选择,其中不少出自国家、省市级非遗传承人之手。  【中国礼品网讯】来武汉旅游难道就只有鸭脖子、热干面等“老几样”能作为旅游礼物购买吗?如今,从数元、几十元到上万元不等的近千款旅游商品,在位于三镇的9家“武汉礼物”专卖店供游客选择,其中不少出自国家、省市级非遗传承人之手。  “武汉礼物”扩容升级  日前,“武汉礼物”旅游商品大赛年终总决赛在汉拉开帷幕。历经前三季度“武汉礼物”旅游商品大赛的评选,252件旅游商品顺利入围今年年终总决赛。  汉绣古黄鹤楼卷轴拔得头筹,斩获特等奖,黄陂木兰泥塑、中山舰舰模和梅兰竹菊剪纸卷轴等3件商品获得一等奖,虞小风手指画、木兰福饼和葛粉豆丝、武汉八景瓷碗盘等18件商品分获二、三等奖。  据了解,该大赛自今年元月开赛以来,已成功举办了3场大型旅游商品赛事,汉绣、木雕、瓷器等186件非遗产品、红岗山叶芽茶等36件黄陂本土精品商品、虞小风手指画等30件具有江夏特色的旅游商品先后入围本次年度总决赛。  此次总决赛获奖的旅游商品,将被认证为“武汉礼物”,并可进入“武汉礼物”专营店销售。目前,黄鹤楼、东湖、古琴台、木兰天池、武汉火车站、汉街游船码头等地已经建立了9家“武汉礼物”专卖店。  武汉市旅游局相关人士表示,将根据旅游产业升级相关政策,对获奖的“武汉礼物”给予开发引导奖励,扶持旅游商品的研发、产销与品牌提升,延伸旅游产业链,促进武汉旅游转型升级。  大多出自非遗传承人  在位于黄鹤楼景区的古肆一条街上,“武汉礼物”店在该街的规模最大。7个展厅陈列着琳琅满目的剪纸、叶画、汉绣、木雕船模、麦秆画、指画、楚式漆器等各类旅游礼物类商品近千件。  “看上去高大上,以为价格遥不可及的,仔细看过还算亲民。”在该店选购了一组两百多元的十二生肖剪纸的湖南游客汪栋梁介绍,此次来汉是参加同学聚会,此前多次来过黄鹤楼,这次前来游玩看到这家新增的店,是抱着好奇的心态进店逛逛,结果这些旅游商品的工艺深深吸引了他。  据了解,“武汉礼物”是由武汉市旅游局策划推出,由武汉旅发投集团运营,旨在通过建立“武汉礼物”专卖店,开发“武汉礼物”系列旅游商品,打造武汉旅游商品整体品牌。  长江商报记者留意到,该店所售不少商品均配有经“武汉礼物专家认证委员会”认证的“身份证”,既有几元钱的钥匙扣、数十元的剪纸、U盘,也有上万元的工艺品。  其中不少工艺品都是独一无二的作品,他们都来非遗传承人任本荣、沈松柏、龙重发、虞小风等名家之手。  武汉旅发投集团相关负责人表示,大部分旅游商品出自公司签约的百余位非遗传承人之手,他们不仅有来自湖北本地的传承人,还有不少是去年在汉举办长江流域非遗文化节期间,签约的长江流域城市的非遗传人。按计划,武汉礼物店将陆续开设至30家左右。

导读:在习惯了拿茶叶、丝绸、扇子这样的“老三样”来代表杭州后,买一件具有特色又新颖独特的“杭州礼物”才是目前游客的心头好。  【中国礼品网讯】“三面西湖一面城”,西湖风光让人醉。国庆长假结束了,当游客们告别美丽的西子湖时,应该带走一件怎样的特色纪念品,来表达自己“到此一游”的心境呢?  在习惯了拿茶叶、丝绸、扇子这样的“老三样”来代表杭州后,买一件具有特色又新颖独特的“杭州礼物”才是目前游客的心头好。  “十一”小长假期间,西湖边开展了为期两天的“2014杭州市优秀旅游商品市集活动”,手绘玻璃夜灯、“情定西湖”对戒、获过金奖的青瓷盘……展会上的每一样东西都足够抓人眼球。但问题是,展会结束后,游客们去哪儿能买到这些特别的“杭州礼物”?这些质优价廉的创意展品,到真正成为令人毫不犹豫买走的旅游纪念品,还需要等待多久?  现状  “十一”长假期间,记者来到人满为患的西湖景区。一位来自西安的王先生对记者说,他从雷峰塔到柳浪闻莺再到河坊街逛了一圈,有点小失望,“几年前来看到的那些特色纪念品,茶叶、丝绸、扇子,如今西湖申遗成功都3周年了,这回来,我看到值得带走的纪念品还是‘老三样’。”  记者走访了西湖边上的小商店,发现出售的旅游纪念品几乎千篇一律,100元3条的刺绣丝巾、50元一件的丝绸睡衣、10元一把的印花扇子……稍微高档一点的是牛角梳和螺制成的工艺品等,价格在几十到上百元不等。  “杭州的旅游纪念品似乎缺乏创意本土纪念品。像西藏的手绘唐卡、天津的泥人张彩塑,才称得上是旅游纪念品。”东北姑娘吴诗艺对记者说,“扇子、丝绸、藕粉,好像常见了点,很多城市有得卖,网购也能买上一大堆。”  在记者随机采访的10多名游客里,绝大多数的受访者表示买不到心仪的“杭州礼物”,尤其是年轻人认为旅游纪念品缺乏新意。  而新华社日前的一篇报道更是道出了一直以来,包括旅游纪念品在内的文化产品常被诟病缺乏创意的问题。  报道称,国庆假期各大景区迎来旅游商品购物潮。但是,一样的竹雕、一样的小木刀、一样的木梳……千百个景区都在卖同样的“地方特产”,旅游商品同质化、低端化甚至“地摊化”现象严重,让人提不起购买欲望。  国庆假期,在国内某景区内,一位游客买了一块“湘绣”手绢。这名游客无奈表示,一块绣了几朵花的手帕,在南京、苏州叫“苏绣”,到了四川叫“蜀绣”,到了江西成了“赣绣”,花样都相同,就是名字不一样。有的游客则吐槽:“朋友去四川给我带来一把梳子,上面竟写着‘少林寺纪念’。”更有网友表示:“到景区买商品还不如去义乌,那里应有尽有。”  除了“老三样”,游客心仪的“杭州礼物”太少了  “尽管每年我们都在组织杭州优秀旅游纪念品大赛,得奖的优秀作品也投入了生产与销售,但经过市场检验之后,能留下来的并不多。专家和老百姓的认可度还不太一样。”杭州市旅委副主任赵弘中对记者说,“的今年国庆我们举办的优秀旅游商品市集活动也是首次采用消费者投票的方式,想看看效果如何。”  不过,记者采访了几家旅游产品的生产企业,发现一些优秀的获奖旅游纪念品,从设计到展出到市场,转化之路并非容易。  “目前国内的旅游商品市场还很不发达,在销售渠道和知识产权保护尚不完善的情况下,我们企业很难通过销售这种旅游纪念品来盈利。”杭州飞点磁性剪纸有限公司一位销售人员对记者说,“所以我们只招加盟商,对销售渠道的要求非常严格,绝对不会在一般商店里和别的品牌的产品一起卖,容易导致定位不清晰,与其他旅游商品缺乏明显的区别。”  “其实做旅游商品零售,只能说是保本经营。很多生产企业不开专卖店,而通过开发高端的商务礼品(团购)和出口外销来获取更多利润。”童心说,“做旅游商品零售为什么那么难呢 ,首先是很多店家不明确自己的产品定位,‘我这些纪念品到底卖给谁?’其次,旅游纪念品的设计应该本土化和独具特色,但这种产品的研发成本非常高,所以投资回报率很低。像我们的店经过四年经营,发现百元以内的价位,最适合旅游商品的随意性消费。在低价的同时,你的旅游商品若是原创的,有新意,实用并且携带方便,就会非常受欢迎。”  “旅游商品的设计、研发、制造和销售环节众多,涉及的企业(或个人)和部门也多,过程复杂,旅游商品的发展需要全产业链共同发展。”邓涛认为,目前来看,从事旅游商品生产、销售的企业和个人分散,资本集中度较低,所以整个旅游购物的规模还未完全建立起来。  旅游城市杭州真的就买不到令人眼前一亮的旅游纪念品吗?  “今年上半年我们协会对接近要求的旅游纪念品店进行了调研和整改,目前有两家旅游纪念品店达标,被授予‘杭州优秀旅游纪念品推荐店’的牌匾(都是“西湖元素”纪念品店),前不久又有四家旅游商品店申请挂牌。”杭州市旅游商品行业协会会长邓涛说,“从市场情况来看,被授牌的这些店铺盈利能力明显超过其他店,只有创意的具有杭州文化内涵的旅游商品才能叫好又叫座。”  走过断桥、游过白堤、爬过孤山,逛进中山公园,记者找到了一家打“小清新”牌的西湖元素纪念品商店。  一片印着水墨西湖的木制杯垫、一个印有清朝西湖地图的搪瓷杯、一本精致典雅的青花丝绸笔记本……“其他小商店都去过了,太普通了。一走到这家店,有眼前一亮的感觉。东西都很小巧精致,有些还是原创工艺品,价格也比较公道。”温州大学的陈艺茹拿起一枚铜板大小的复古派钥匙扣说,“这个挺适合男生用的,给我弟弟买一个。”  店铺里陈列了一整面墙的明信片,有不同风格的西湖图案,种类达到30余种,价格在10到25元之间。“卖得最好的手信就是明信片了,在我们店里还能盖戳,把这份美好寄给远方的朋友。”“掌门人”童心说,中山公园的这家店是面积最大的,另外在曲院风荷、西湖博物馆和孤山附近都各有一家门店。  西湖元素纪念品店走的是小清新风格,位于岳庙附近的“I爱HZ”旅游纪念品店则走的是大众化路线,每个月都会更新商品,小到几元钱一枚印有浮雕图案的冰箱贴,大到上百元绘有荷花图案的毛毡包,应有尽有,忍不住要让人淘几个回家。  “优秀旅游纪念品推荐店”目前仅两家授牌  探因  优秀的旅游纪念品店为何凤毛麟角  杭州特色  旅游纪念品专卖店  将统一标识  前不久,国务院发布《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(以下简称意见),意见指出,扩大旅游购物消费,整治规范旅游纪念品市场,鼓励各地推出旅游商品推荐名单等,发展购物旅游。  据报道,今年“十一”长假,西湖景区游客人数同比增加2.1倍,旅游收入增加了近4倍。“购”作为旅游六大要素之一,也是拉动旅游业综合效益的一种途径,其市场是非常之大的。  比如,2013年杭州市接待国际游客316万人次,国内游客9409万人次,假如每位游客消费在100元,就能创造出近千亿元的市场,这还不算上杭州本地市民的消费力。  “尤其是在新旅游法实施后,消费者更不知道该去哪里买特色旅游商品了,买什么最好,这些都是问题。”邓涛认为。  为培育完善的旅游商品购物场所,经过长期调研,最终由市旅委和杭州市旅游商品协会共同编制的《“杭州礼物”开发指导目录》(指导企业生产适合旅游消费的商品,避免企业盲目生产过度包装、不实用或造价高的商品,目前已经有企业在使用)、《“杭州礼物”推荐目录”》(内附生产企业的联系方式和推荐旅游纪念品的建议零售价、团购价等,适合零售商和批发商等使用,为促进旅游纪念品的流通和销售)和《杭州市旅游商品经营户星级评定标准》(通过了初审,为了推荐优秀旅游商品入场,提高服务质量,净化零售市场,让消费者一目了然)组成的系统理论已经形成。  邓涛说,预计明年年初,杭州特色旅游纪念品店将会遍布各个景区、景点和核心商圈,采用统一防伪标识,创造出无法复制的资源基因,让游客和市民很容易辨识和找到,并且离开了景区就买不了。

不光有“土特产”,还要有“马桶盖”

上世纪70年代末、80年代初期,随着境外游客陆续涌进,中国的旅游商品应运而生。经过几十年的发展,尤其自2009年以来,在国家的高度重视下,旅游商品产业进入快速发展期,从2009年的3000亿元左右,发展到2016年的近1.2万亿元。但各地区旅游商品仍存在同质化严重、发展状态缓慢等问题。

让人提不起购买欲望

每到假期,各大景区迎来旅游商品购物潮。这些商品本应有极强的地方特色,然而,一样的竹雕、一样的折扇、一样的木梳……两个相隔数千公里的景区,出售的旅游商品却“不谋而合”。不少游客抱怨旅游商品同质化严重,让人提不起购买欲望。

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